景區運營管理：如何抓住游客的“心”
發布日期：2020-03-20 00:00:00瀏覽：
景區運營管理：如何抓住游客的“心”？中國旅游行業有40多年寶貴的發展經驗，有上百家上市企業，幾千家優秀景區，幾百萬家酒店、民宿、客棧，上億從業人員，數量眾多的專業技術人才和大師，還有非常完整的產業鏈和每年層出不窮的網紅產品和高大上的項目。面對遍地而起的旅游景區，如何做好景區運營管理是景區發展的關鍵。
實現景區運營管理，我們需要從以下幾個方面入手：
一、研判市場，形成符合市場的價格體系
研判市場必須結合企業實際，通過進一步創新與發展，才可能取得更好效果。研判市場時，在對應旅游產品基礎上，要對營銷區域城市進行定位，找準客群，甚至對游客受眾的消費能力等，也應有相對準確的預判。
其次，就是形成符合市場的價格體系，價格體系是在任何時候都不能忽略的，價格體系一定要符合市場規律才行。
二、適時出臺統一的外宣主題，并和核心媒體定好宣傳方案
無論哪個行業或哪個產品，只要搞個大活動，就能促成一定程度的關注，進而帶來消費。旅游景區營銷也是如此。
但是宣傳營銷主題必須明確，否則根本不可能將目標游客帶入景區。所以選擇好媒體和外宣主題也很重要。
三、加強運營管理，做好景區服務
現在的旅客非常看重服務，景區工作人員的工作態度，景區衛生，景區配套設施等等，所以想要做好運營管理，就要做好景區服務，它是最能留住人的手段。
在我們高速發展的旅游行業中，我們需要一個好的運營管理者，加強運營管理，打造美好景區。艾肯弘揚作為中國旅游業的中流砥柱，具有權威性、實踐性的景區策劃和管理經驗，致力于探索創新發展模式，會提高景區實際運營能力，為國企客戶打造實效踐行的全方位實施方案。
